تنفيذ SuiteCRM ودعم التشغيل والاستشارات

حل إدارة علاقات عملاء (CRM) مفتوح المصدر يتميز بوظائف غنية وموثوقية وتكلفة مناسبة.

نقدم خدمات التثبيت والاستضافة للنسخة مفتوحة المصدر من SuiteCRM، مما يوفر دعمًا قويًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات. SuiteCRM هو برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) مفتوح المصدر يحظى بتقدير عالمي، ويتميز بمجموعة غنية من الميزات وموثوقية ممتازة.

الميزات والوظائف الرئيسية لبرنامج SuiteCRM

  • مجموعة ميزات غنية
    • إدارة المبيعات�: أدر عمليات المبيعات لديك مركزيًا، بما في ذلك العملاء المحتملين والفرص وإدارة العقود.
    • أتمتة التسويق: تدعم أنشطة تسويقية فعّالة، بما في ذلك حملات البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم العملاء المستهدفين.
    • دعم العملاء: يُبسّط دعم العملاء من خلال إدارة الحالات، وقاعدة المعرفة، والمزيد.
    • التقارير والتحليلات: يدعم اتخاذ القرارات التجارية من خلال تحليل البيانات في الوقت الفعلي.
  • قابل للتخصيص بدرجة عالية
    • يستفيد من مزايا المصدر المفتوح، ويتيح تخصيصًا مرنًا لتلبية احتياجات عملك.
  • واجهة سهلة الاستخدام
    • يتيح التصميم البديهي للمستخدمين التعود على عناصر التحكم بسرعة.
  • متوافق مع الأجهزة المحمولة
    • يمكن الوصول إليه من الأجهزة المحمولة، ما يتيح لك عرض المعلومات وتحديثها أثناء التنقل.
      • �

    السعر

    SuiteCRM برنامج مفتوح المصدر، لذا لا توجد رسوم ترخيص. نقدم باقات تشمل ما يلي، ابتداءً من ١٨٠٠٠ ين ياباني شهريًا.

    • تثبيت البرنامج والإعداد الأولي
    • توفير بيئة استضافة آمنة
    • النسخ الاحتياطي الدوري وصيانة النظام
    • دعم العملاء والمساعدة الفنية

    رسوم الاشتراك (SuiteCRM من Good Loop)

    الخطةالمبتدئةالأعمالالمميزةالإضافية
    الرسوم الشهرية¥18,000¥75,000¥98,000الاستفسارات
    إجمالي عدد الأعضاءغير محدودغير محدودغير محدودغير محدود
    العدد الموصى به من الأعضاء لراحة البال استخدم ١٠٥٠١٥٠ شخصًاغير محدود
    تقدير مساحة التخزين٥ جيجابايت٤٠ جيجابايت١٢٠ جيجابايتغير محدود
    نسخ احتياطي سريعأسبوعييومييومييومي
    (باستثناء ضريبة الاستهلاك)

    دراسات حالة

    • ABC Co., Ltd.
      • التحدي: عملية مبيعات غير فعّالة وإدارة لامركزية لمعلومات العملاء.
      • التأثير: أدى تطبيق SuiteCRM إلى تحسين كفاءة المبيعات بنسبة 30% ورضا العملاء.
    • شركة XYZ
      • التحدي: ارتفاع تكاليف ترخيص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومحدودية التخصيص.
      • النتيجة: بالانتقال إلى SuiteCRM، خفّضنا التكاليف السنوية بنسبة ٥٠٪، وتمكنّا من تخصيص الميزات التي نحتاجها بحرية.

    مقارنة مع Salesforce (SFDC): مزايا التكلفة

    • انخفاض كبير في تكاليف الترخيص
      • أنظمة إدارة علاقات العملاء التجارية مثل Salesforce تتطلب رسوم ترخيص عالية، لكن SuiteCRM متوفر مجانًا.
        • أدنى سعر لخطة Salesforce هو 3000 ين شهريًا لكل مستخدم، مع رسوم إضافية للميزات الإضافية.
    • انخفاض إجمالي تكلفة الملكية (TCO)
      • لا يقتصر الأمر على خفض تكاليف الترخيص فحسب، بل يشمل أيضًا خفض تكاليف التشغيل على المدى الطويل.
    • تقليل تكاليف التخصيص
      • نظرًا لكونه مفتوح المصدر، فإن تكلفة إضافة الميزات والتخصيصات تكون منخفضة.

    تنوع وموثوقية من خلال التطوير طويل الأمد

    • برنامج ناضج
      • أدت سنوات من التطوير ومساهمات المجتمع إلى مجموعة ميزات غنية وموثوقة.
    • تحديثات دورية
      • تحديثات لمواكبة أحدث اتجاهات وتقنيات الأعمال.
    • مجتمع مستخدمين واسع النطاق
      • يدعمه مجتمع عالمي من المستخدمين والمطورين.

    فوائد المصادر المفتوحة: ملكية البيانات

    • تحكم كامل في بياناتك
      • يتم تخزين البيانات على خوادمنا الخاصة، ولسنا معتمدين على جهات خارجية.
    • ضمان الأمان والخصوصية
      • التحكم الكامل في معالجة البيانات يقلل من خطر تسريب المعلومات.
    • تخصيص مجاني ليناسب عملك
      • الوصول إلى الكود المصدري يُسهّل إضافة ميزات مخصصة والتكامل مع الأنظمة الأخرى.

    SuiteCRM، بتعدد وظائفه وموثوقيته وفعاليته من حيث التكلفة، سيساعدك على تنمية أعمالك. لا تدع هذه الفرصة تفوتك!

    تواصل معنا هنا

    تواصل معنا