Services de soutien à la mise en œuvre et à l’exploitation de logiciels open source

Good Loop développe des logiciels pour divers domaines, notamment pour l’efficacité du développement logiciel et le support pour le secteur automobile. Nous fournissons également des services d’assistance à l’implémentation et à l’exploitation de logiciels libres (OSS), reconnus à l’international.

Apaiser les inquiétudes concernant les logiciels libres :

De nombreuses personnes peuvent avoir des inquiétudes concernant les logiciels libres. Voici quelques questions courantes et leurs solutions :

  1. « Pourquoi les logiciels sont-ils fournis gratuitement ? »
    • Les logiciels open source sont un projet communautaire soutenu par des développeurs du monde entier. Leur gratuité a pour objectif de faire progresser et de partager la technologie, et de nombreuses grandes entreprises contribuent également à leur développement. Leur qualité et leur fiabilité sont comparables à celles des logiciels commerciaux.
  2. « Je n’arrive pas à configurer un serveur ou je n’y connais pas grand-chose. »
    • Ne vous inquiétez pas. Nos experts vous offrent une assistance complète, de la configuration du serveur à son exploitation. Même sans connaissances techniques, vous pouvez utiliser le système optimal.
  3. « Comment Good Loop génère-t-il des bénéfices ? »
    • Bien que le logiciel open source soit gratuit, nous proposons des services à valeur ajoutée payants, tels qu’une assistance professionnelle à la mise en œuvre, la personnalisation, la maintenance et la formation. Nous visons une relation gagnant-gagnant où la réussite de nos clients est le moteur de nos profits.

Avantages des logiciels libres

  1. Économies : Aucun frais de licence requis, ce qui réduit considérablement l’investissement initial.
  2. Liberté de personnalisation : Adaptez-vous aux besoins de votre entreprise.
  3. Éviter la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur :
    • Préserver la flexibilité en ne dépendant pas d’un fournisseur spécifique.
    • Laisser libre cours à la modification ou à la migration des logiciels si nécessaire.
    • Les formats de données sont souvent standardisés, ce qui facilite l’intégration et la migration avec d’autres systèmes.
  4. Propriété et contrôle complets de vos données :
    • Notre code est public, vous pouvez donc voir précisément comment vos données sont stockées.
    • Sauvegardez, exportez et migrez facilement vos données, pour les récupérer à tout moment.
  5. Sécurité et transparence:
    • Le code est accessible au public, ce qui permet une détection et une correction précoces des vulnérabilités.
    • Des audits continus, menés par de nombreux experts, développeurs et utilisateurs, garantissent un niveau de sécurité élevé.
  6. Support communautaire : Bénéficiez d’améliorations et de solutions continues de la part de développeurs du monde entier. Nous proposons également des forums de support communautaire.
  7. Adoption des dernières technologies : Notre communauté active garantit une adoption rapide des dernières technologies.
  8. Stabilité à long terme :
    • Les projets open source dépendent moins de la situation financière d’une entreprise et peuvent donc s’attendre à une continuité à long terme.
    • Le soutien continu de la communauté prolonge la durée de vie des logiciels.

Grâce à ces avantages, les logiciels open source augmentent la liberté des entreprises, permettent des économies à long terme et favorisent l’innovation technologique. Nous vous offrons un accompagnement expert pour vous aider à optimiser ces avantages.

Avantages de l’externalisation de l’installation et de l’exploitation

  1. Expertise et savoir-faire : Des experts expérimentés garantissent une mise en œuvre et une personnalisation optimales.
  2. Gain de temps et de ressources : Libérez vos ressources internes pour vous concentrer sur d’autres tâches importantes.
  3. Intégration fluide : Nous vous aidons à intégrer vos systèmes existants en toute fluidité, minimisant ainsi les interruptions d’activité.
  4. Formation et assistance : Nous proposons des formations aux utilisateurs et une assistance technique continue.
  5. Sécurité renforcée : Nous configurons et exploitons notre solution selon les meilleures pratiques de sécurité les plus récentes.
  6. Optimisation des performances : Nous surveillons constamment les performances du système et les optimisons si nécessaire.
  7. Mises à jour et maintenance : Nous assurons les mises à jour vers les dernières versions et une maintenance régulière.

Optimisation des coûts et flexibilité de l’hébergement

Nous nous efforçons de fournir des services qui optimisent la rentabilité et répondent à vos besoins.

  1. Hébergement économique:
    • Nous réalisons des économies significatives en utilisant non seulement les principaux services cloud comme Amazon, mais aussi des services de haute qualité et abordables comme Hetzner.
    • Cela nous permet de fournir des services performants à moindre coût.
  2. Options d’hébergement flexibles :
    • Nous proposons diverses options d’hébergement pour répondre à vos besoins et aux exigences réglementaires, notamment :
      • Services cloud à l’étranger abordables
      • Centres de données au Japon
      • Votre Environnement sur site
  3. Solutions personnalisées:
    • Nous élaborerons la stratégie d’hébergement optimale adaptée à votre situation, en tenant compte de vos exigences de sécurité, de vos besoins en termes de performances et de votre budget.
  4. Tarification transparente :
    • Nous communiquons clairement les coûts d’hébergement et vous permettons de maîtriser votre budget.

Notre approche nous permet de fournir des solutions logicielles open source de haute qualité, avec la flexibilité nécessaire pour s’adapter à vos besoins et à votre budget.

Principaux logiciels open source pris en charge par notre entreprise

Voici les principaux logiciels open source pris en charge par notre entreprise. Chaque logiciel constitue une excellente alternative aux produits commerciaux populaires :

Discourse

Une plateforme de discussion moderne pour la création de communautés et le partage de connaissances

  • Fonctionnalités clés : recherche avancée, gestion des catégories, système de niveaux d’utilisateurs
  • Alternatives : Microsoft SharePoint, Yammer, Salesforce Chatter, Jive, Lithium

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SuiteCRM

Solution complète de gestion de la relation client (CRM). Intégration des ventes, du marketing et du support client

  • Fonctionnalités clés : Gestion des leads, automatisation des ventes, système de tickets pour le support client
  • Alternatives : Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365

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Mattermost

Secure Open Plateforme de chat Source

  • Fonctionnalités principales : Communication par canaux, partage de fichiers, extensibilité des plugins, auto-hébergement
  • Alternatives : Slack, Microsoft Teams, Discord, Chatwork, LINE WORKS

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OpenProject

Logiciel tout-en-un pour la gestion de projet et la collaboration en équipe

  • Fonctionnalités clés : diagrammes de Gantt, tableaux agiles, suivi du temps, gestion de documents
  • Alternatives : Jira, Trello, Asana, Microsoft Project, Backlog


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NextCloud

Plateforme de synchronisation, de partage et de communication de fichiers sécurisée et flexible

  • Fonctionnalités clés : Synchronisation de fichiers, partage de calendrier, visioconférence, gestion des tâches
  • Alternatives : Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive


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N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la mise en œuvre et l’exploitation de nos logiciels. Nous prenons également en charge les logiciels non répertoriés ici.

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