Mise en œuvre, support opérationnel et conseil de SuiteCRM


Une solution CRM open source offrant de nombreuses fonctionnalités, une fiabilité et des avantages économiques

Nous proposons des services d’installation et d’hébergement pour la version open source de SuiteCRM, offrant un support performant pour la gestion de la relation client (CRM) des entreprises. SuiteCRM est un logiciel CRM open source mondialement reconnu, doté d’un ensemble complet de fonctionnalités et d’une excellente fiabilité.


Fonctionnalités clés de SuiteCRM

  • Ensemble de fonctionnalités enrichi
    • Gestion des ventes : Gérez vos processus de vente de manière centralisée, y compris la gestion des prospects, des opportunités et des contrats.
    • Automatisation du marketing : Favorise l’efficacité des activités marketing, notamment les campagnes par e-mail et la création de listes de cibles.
    • Support client : Simplifie le support client grâce à la gestion des dossiers, à une base de connaissances et bien plus encore.
    • Rapports et analyses : Facilite la prise de décision grâce à l’analyse des données en temps réel.
  • Hautement personnalisable
    • Tirant parti des avantages de l’open source, il permet une personnalisation flexible pour répondre aux besoins de votre entreprise.
  • Interface conviviale
    • L’ergonomie intuitive permet aux utilisateurs de se familiariser rapidement avec les commandes.
  • Adapté aux appareils mobiles
    • Accessible depuis les appareils mobiles, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations où que vous soyez.

Prix

SuiteCRM est un logiciel open source, il n’y a donc pas de frais de licence. Nous proposons des forfaits incluant les éléments suivants, à partir de 18 000 ¥ par mois.

  • Installation et configuration initiale du logiciel
  • Fourniture d’un environnement d’hébergement sécurisé
  • Sauvegardes régulières et maintenance du système
  • Support client et assistance technique

Frais d’abonnement (SuiteCRM par Good) Boucle)

FormuleStarterBusinessPremiumExtra
Cotisation mensuelle18 000 ¥75 000 ¥98 000 ¥Demandes de renseignements
Nombre total de membresIllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Nombre de membres recommandé pour une utilisation confortable Utilisation1050150 personnesIllimité
Stockage estimé5 Go40 Go120 GoIllimité
Sauvegarde instantanéeHebdomadaireQuotidienneQuotidienneQuotidienne
(hors TVA)

Études de cas

  • ABC Co., Ltd.
    • Défi : Processus de vente inefficace et gestion décentralisée des informations clients.
    • Effet : La mise en œuvre de SuiteCRM a amélioré l’efficacité des ventes de 30 % et la satisfaction client.
  • XYZ Corporation
    • Défi : Coûts de licence CRM élevés et personnalisation limitée.
    • Résultat : En migrant vers SuiteCRM, nous avons réduit nos coûts annuels de 50 % et avons pu personnaliser librement les fonctionnalités dont nous avions besoin.

Comparaison avec Salesforce (SFDC) : Avantages financiers

  • Coûts de licence considérablement réduits
    • Les CRM commerciaux comme Salesforce entraînent des frais de licence élevés, mais SuiteCRM est disponible gratuitement.
      • Le forfait le plus bas de Salesforce est de 3 000 ¥ par utilisateur et par mois, avec des fonctionnalités supplémentaires payantes.
  • Coût total de possession (TCO) réduit
    • Vous pouvez non seulement réduire vos coûts de licence, mais également vos coûts opérationnels à long terme.
  • Réduction des coûts de personnalisation
    • Grâce à son open source, le coût d’ajout de fonctionnalités et de personnalisations est minimisé.

Polyvalence et fiabilité grâce à un développement à long terme

  • Logiciel mature
    • Des années de développement et de contributions de la communauté ont permis de créer un ensemble de fonctionnalités riche et fiable.
  • Mises à jour régulières
    • Mise à jour pour suivre les dernières tendances et technologies commerciales.
  • Vaste communauté d’utilisateurs
    • Soutenu par une communauté mondiale d’utilisateurs et de développeurs.

Les avantages de l’open source : propriété des données

  • Contrôle total de vos données
    • Les données sont stockées sur nos propres serveurs et nous ne dépendons pas de tiers.
  • Garantie de sécurité et de confidentialité
    • Un contrôle total sur le traitement des données réduit le risque de fuite d’informations.
  • Personnalisez librement votre solution pour l’adapter à votre activité
    • L’accès au code source facilite l’ajout de fonctionnalités personnalisées et l’intégration à d’autres systèmes.

SuiteCRM, grâce à sa polyvalence, sa fiabilité et sa rentabilité, vous aidera à développer votre activité. Ne manquez pas cette opportunité !

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