Serviços de suporte à implementação e operação de software de código aberto

A Good Loop desenvolve software para diversas áreas, incluindo eficiência no desenvolvimento de software e suporte para o setor de vendas automotivas. Também fornecemos serviços de implementação e suporte operacional de software de código aberto (OSS), que receberam muitos elogios no exterior.

Aliviando Preocupações sobre Software de Código Aberto:

Muitas pessoas podem ter preocupações sobre software de código aberto. Abaixo estão algumas preocupações comuns e suas soluções:

  1. “Por que o software é fornecido gratuitamente?”
    • Software de código aberto é um esforço impulsionado pela comunidade e apoiado por desenvolvedores em todo o mundo. O objetivo de disponibilizá-lo gratuitamente é promover e compartilhar ainda mais a tecnologia, e muitas grandes empresas também contribuem para seu desenvolvimento. Sua qualidade e confiabilidade são comparáveis ​​às de softwares comerciais.
  2. “Não consigo configurar um servidor ou não entendo muito de servidores.”
    • Não se preocupe. Nossos especialistas fornecerão suporte completo, desde a configuração até a operação do servidor. Mesmo sem conhecimento técnico, você pode usar o sistema ideal.
  3. “Como a Good Loop lucra?”
    • Embora o software de código aberto em si seja gratuito, oferecemos serviços de valor agregado, como suporte profissional de implementação, personalização, manutenção e treinamento mediante pagamento. Buscamos uma relação ganha-ganha, em que o sucesso dos nossos clientes impulsiona os nossos lucros.

Benefícios do Software de Código Aberto

  1. Economia de Custos: Não há taxas de licença necessárias, reduzindo significativamente o investimento inicial.
  2. Liberdade de Personalização: Ajuste para atender às necessidades do seu negócio.
  3. Evite a dependência de fornecedores:
    • Mantenha a flexibilidade não dependendo de um fornecedor específico.
    • Dê liberdade para alterar ou migrar o software, se necessário.
    • Os formatos de dados costumam ser padronizados, facilitando a integração e a migração com outros sistemas.
  4. Propriedade e controle completos dos seus dados:
    • Nosso código é público, então você pode ver exatamente como seus dados estão armazenados.
    • Faça backup, exporte e migre seus dados facilmente, dando a você a liberdade de recuperá-los a qualquer momento.
  5. Segurança e Transparência:
    • O código está disponível publicamente, permitindo a detecção e correção antecipadas de vulnerabilidades.
    • Auditorias contínuas por muitos olhos, desenvolvedores e usuários, garantem um alto nível de segurança.
  6. Suporte da Comunidade: Conte com melhorias contínuas e soluções de problemas de desenvolvedores do mundo todo. Também oferecemos fóruns de suporte à comunidade.
  7. Adoção das Tecnologias Mais Recentes: Nossa comunidade ativa garante a rápida adoção das tecnologias mais recentes.
  8. Estabilidade a longo prazo:
    • Projetos de código aberto são menos dependentes da situação financeira de uma empresa específica e podem ter continuidade a longo prazo.
    • O suporte contínuo da comunidade estende a vida útil do software.

Com esses benefícios, o software de código aberto aumenta a liberdade empresarial, permite economia de custos a longo prazo e viabiliza a inovação tecnológica. Oferecemos suporte especializado para ajudar você a maximizar esses benefícios.

Benefícios de terceirizar a instalação e a operação conosco

  1. Expertise e Know-How: Especialistas experientes garantem implementação e personalização ideais.
  2. Economizando Tempo e Recursos: Libere recursos internos para se concentrar em outras tarefas importantes.
  3. Integração Suave: Ajudamos você a se integrar perfeitamente aos seus sistemas existentes, minimizando a interrupção dos negócios.
  4. Treinamento e Suporte: Oferecemos treinamento aos usuários e suporte técnico contínuo.
  5. Segurança Aprimorada: Configuramos e operamos com base nas melhores práticas de segurança mais recentes.
  6. Otimização de Desempenho: Monitoramos constantemente o desempenho do sistema e o otimizamos conforme necessário.
  7. Atualizações e Manutenção: Garantimos atualizações para as versões mais recentes e manutenção regular.

Otimização de Custos e Flexibilidade de Hospedagem

Nós nos esforçamos para fornecer serviços que maximizem a relação custo-benefício e atendam às suas necessidades.

  1. Hospedagem Econômica:
    • Conseguimos economias significativas de custos utilizando não apenas os principais serviços de nuvem, como a Amazon, mas também serviços acessíveis e de alta qualidade, como a Hetzner.
    • Isso nos permite fornecer serviços de alto desempenho a baixo custo.
  2. Opções de Hospedagem Flexíveis:
    • Oferecemos uma variedade de opções de hospedagem para atender às suas necessidades e requisitos regulatórios, incluindo:
      • Serviços de Nuvem no Exterior Acessíveis
      • Data Centers no Japão
      • Seu Ambiente Local
  3. Soluções Personalizadas:
    • Desenvolveremos a estratégia de hospedagem ideal para sua situação específica, incluindo requisitos de segurança, necessidades de desempenho e orçamento.
  4. Preços Transparentes:
    • Comunicamos claramente os custos de hospedagem e damos a você controle sobre seu orçamento.

Nossa abordagem nos permite fornecer soluções de software de código aberto de alta qualidade com a flexibilidade necessária para atender às necessidades e ao orçamento do seu negócio.

Principais Softwares de Código Aberto Suportados por Nossa Empresa

A seguir estão os principais programas de software de código aberto suportados por nossa empresa. Cada software é uma excelente alternativa aos produtos comerciais populares:

Discourse

Uma plataforma de discussão moderna para construção de comunidade e compartilhamento de conhecimento

  • Principais recursos: funcionalidade de busca avançada, gerenciamento de categorias, sistema de nível de usuário
  • Alternativas: Microsoft SharePoint, Yammer, Salesforce Chatter, Jive, Lithium

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SuiteCRM

Solução abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Integra vendas, marketing e suporte ao cliente

  • Principais recursos: Gerenciamento de leads, automação de vendas, sistema de tickets de suporte ao cliente
  • Alternativas: Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365

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Mattermost

Plataforma de bate-papo segura e de código aberto

  • Principais recursos: Comunicação baseada em canais, compartilhamento de arquivos, extensibilidade de plugins, auto-hospedagem
  • Alternativas: Slack, Microsoft Teams, Discord, Chatwork, LINE WORKS

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OpenProject

Software completo para gerenciamento de projetos e colaboração em equipe

  • Principais recursos: Gráficos de Gantt, quadros ágeis, controle de tempo, gerenciamento de documentos
  • Alternativas: Jira, Trello, Asana, Microsoft Project, Backlog


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NextCloud

Plataforma de comunicação, compartilhamento e sincronização de arquivos segura e flexível

  • Principais recursos: Sincronização de arquivos, compartilhamento de calendário, videoconferência, gerenciamento de tarefas
  • Alternativas: Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive


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Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para quaisquer dúvidas sobre a implementação e operação de software. Também lidamos com softwares não listados aqui.

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