Visão Geral do Serviço
Este serviço monitora o site de reservas para o tour Nissan Heritage Collection e notifica os usuários quando há alterações nos horários. Membros pagos receberão um e-mail com antecedência, seguido por uma publicação no X (antigo Twitter). O objetivo é reduzir a necessidade do usuário de consultar o site de reservas e garantir uma reserva bem-sucedida.
Notificação de Reserva da Coleção Nissan Heritage pela Good Loop
Histórico da Introdução dos Planos Pagos
Estamos introduzindo planos pagos para garantir a operação sustentável do nosso serviço. Embora muitos usuários tenham utilizado nosso serviço desde seu lançamento no outono de 2024, continuamos a depender apenas de um pequeno número de doadores para apoiar nossas operações. Ao distribuir a carga operacional de forma mais ampla, caminharemos em direção a um sistema mais justo e sustentável. A discrepância entre benefícios e encargos é um desafio comum enfrentado por muitos serviços não remunerados. Ao continuar a oferecer um plano gratuito, buscamos construir um relacionamento justo que reflita o valor dos nossos serviços.
Planos e Preços
| Plano | Preço (imposto incluso) | Tempo de Notificação |
|---|---|---|
| Premium com 60 minutos de antecedência | ¥3.000/mês | Aproximadamente 60 minutos mais rápido que o plano gratuito (notificação quase instantânea após a detecção de atualização) *Observação |
| Premium com 30 minutos de antecedência Adiantamento | ¥1.000/mês | Aproximadamente 30 minutos mais rápido que o plano gratuito (notificação 30 minutos após a detecção da atualização) |
| Plano Gratuito | ¥0 | Publicações via X aproximadamente 60 minutos após a detecção da atualização |
Por exemplo, se um horário de reserva for atualizado às 9:00, aqueles com um plano “Premium de 60 Minutos de Adiantamento” serão notificados por volta das 9:00, aqueles com um plano “Premium de 30 Minutos de Adiantamento” serão notificados por volta das 9:30 e aqueles com um plano “Gratuito” receberão uma notificação via X por volta das 10:00. Não é necessário cadastro para o plano gratuito; Basta clicar em X. No entanto, a concorrência é acirrada e as vagas de reserva geralmente se esgotam em 30 minutos.
※Se houver solicitações prioritárias, as notificações serão atrasadas em alguns minutos, pois serão processadas após o processamento da solicitação prioritária.
Inscreva-se
Se você deseja se inscrever no Plano Premium, inscreva-se abaixo.
Pagamento:
Utilizamos o serviço seguro Stripe para pagamentos com cartão de crédito.
Entre em contato conosco se desejar pagar por transferência bancária.
E-mail de Notificação:
As notificações serão enviadas para o endereço de e-mail registrado no Stripe. Permita os seguintes domínios: @stripe.com, @mg.good-loop.co.jp.
Os doadores que apoiaram nosso serviço até o momento receberão um plano premium gratuito.
Ciclo de Cobrança
- Período de Validade: O período de validade expira no dia anterior ao primeiro dia do mês subsequente à data da compra. No entanto, se não houver data correspondente no mês seguinte, o plano expirará no último dia desse mês.
Exemplo: Se adquirido em 1º de janeiro, será válido até 31 de janeiro.
Se adquirido em 31 de outubro, será válido até 30 de novembro. - Renovação Automática: Não (aplicável mensalmente a partir do mês seguinte)
- Sobre o Cancelamento: Se você não adquirir o plano do mês seguinte, as notificações premium serão interrompidas após o término do período de validade. Não são necessários procedimentos especiais de cancelamento.
- Métodos de Pagamento:Stripe (Pagamento com Cartão de Crédito/Loja de Conveniência), Transferência Bancária
- Em relação às Taxas de Serviço no Mês de Início do Serviço:Não haverá diferença entre as taxas de serviço do mês de início do serviço e o valor da fatura dos meses subsequentes. Não há taxas adicionais, como taxas de adesão.
Política de Reembolso
- Devido à natureza do serviço, reembolsos não são aceitos.
- Reembolsos não estão disponíveis para cancelamentos ou rescisões no meio do período após a conclusão do pagamento.
- Reembolsos estão disponíveis para problemas causados pela nossa empresa, como pagamentos duplicados ou cobranças incorretas, ou para interrupções de serviço ou grandes interrupções de uma semana ou mais.
Sobre a Garantia de Sucesso
- Este serviço não garante uma reserva bem-sucedida. Devido à intensa concorrência por vagas de reserva, mesmo que você responda imediatamente após receber uma notificação, talvez não consiga fazer uma reserva.
Sobre Reservas por Proxy pela Operadora
- Quando a operadora faz uma reserva em seu nome, o envio da notificação premium pode sofrer alguns minutos. Mesmo nesses casos, nos esforçaremos para enviá-la o mais rápido possível.
- As reservas por proxy são um serviço especial desenvolvido para viajantes internacionais que não são fluentes em japonês. Entre em contato conosco se desejar utilizar este serviço.
Perguntas Frequentes (FAQ)
P. Recebi uma notificação, mas a reserva já está lotada.
R. Dependendo da velocidade com que outros usuários fazem reservas ou atualizam o estabelecimento, a reserva pode já estar lotada no momento da notificação. A notificação antecipada tem suas vantagens, mas não garante uma reserva.
P. Não recebi nenhum e-mail.
R. Verifique suas abas de spam e promoções e permita e-mails do domínio @mg.good-loop.co.jp. Filtros de e-mail podem causar atrasos.
P. Outras unidades são elegíveis?
R. Atualmente, este serviço é exclusivo para a Coleção Nissan Heritage. Informe-nos se houver alguma unidade que deseje este serviço.
P. Vale a pena usar o plano gratuito?
R. Sim. Usuários gratuitos podem receber notificações de atualização de vagas reservadas 60 minutos depois.
No entanto, a concorrência é acirrada e as vagas reservadas costumam ser preenchidas em 30 minutos.
P. Por que vocês mudaram de um modelo de doação para um modelo pago?
R. Como as doações dependem de boa vontade, havia um viés em favor daqueles que nos apoiavam. Ao introduzir um plano pago, aumentamos a justiça e migramos para um sistema que permite um serviço estável e contínuo.
P. Há reembolsos disponíveis em caso de interrupção do serviço?
R. Sim. Oferecemos reembolsos em caso de interrupção do serviço por uma semana ou mais ou uma interrupção grave. Use o serviço com tranquilidade.
P. As notificações são atrasadas?
R. Sim. Ao reservar em nome de um hóspede, as notificações premium podem sofrer atrasos de alguns minutos, diferentemente do processamento automatizado do sistema. Além disso, o processamento automatizado do sistema pode sofrer atrasos devido a fatores imprevistos.
Você pode obter informações mesmo com o plano gratuito, então sinta-se à vontade para seguir X.
Termos de Uso
- Detalhes do Serviço: Este serviço detecta e notifica você sobre alterações nos horários de reserva para o tour Nissan Heritage Collection, mas é um serviço de melhor esforço e não garante confiabilidade.
- Preços e Cobrança: As taxas e a cobrança são mensais e não são renovadas automaticamente.
- Política de Reembolso: Geralmente, não há reembolsos disponíveis. Reembolsos estão disponíveis apenas em casos de erros de cobrança, suspensões de uma semana ou mais ou mau funcionamento grave causado por nossa empresa.
- Atividades Proibidas: Os usuários estão proibidos de revender ou redistribuir informações de notificação, acesso não autorizado ou interromper a operação.
- Aviso Legal: Não nos responsabilizamos por notificações atrasadas ou não entregues, reservas com falha, etc.
- Informações Pessoais: As informações pessoais serão usadas apenas na medida necessária para o processamento de notificações e pagamentos e serão gerenciadas pelo Stripe.