«¿Por dónde empiezo?» —Es simple.
Póngase en contacto con nosotros. El resto corre de nuestra cuenta.
Paso 1: Contacto
Primero, comuníquese con nosotros.
Use el formulario de abajo. Puede escribir en el idioma que prefiera.
Lo que nos gustaría saber
- Su nombre y datos de contacto
- Información de la moto (modelo, año, país de matriculación)
- Cronograma (fecha prevista de llegada a Japón, fecha prevista de salida)
- Lo que quiere hacer (compra, transporte internacional, etc.)
- Dimensiones de la moto, fotos (frontal, lateral, trasera)
Paso 2: Nuestra propuesta
Basándonos en la información que nos envíe, nos pondremos en contacto (dentro de 24 a 48 horas).
- Si falta información, le haremos preguntas
- Le diremos si podemos ayudarle
- Le daremos un presupuesto estimado
A veces también le sugerimos: «También podría hacerlo así». Juntos, encontraremos el mejor camino.
Paso 3: Confirmación
Si está de acuerdo con lo propuesto, formalice su pedido.
- Confirmación del cronograma
- Decisión del lugar de entrega
- Confirmación final del trabajo a realizar
- Pago
Una vez que haya pagado el depósito o el monto total, comenzamos a hacer los trámites.
Paso 4: Trámites y ejecución
A partir de aquí, es nuestro trabajo.
- Coordinación con nuestros socios (talleres, transportistas)
- Ajuste de cronograma y logística de entrega
- Informes de progreso
Le mantendremos informado sobre el avance en todo momento. Por supuesto, si tiene preguntas, puede preguntarme cuando sea.
Paso 5: Finalización
Cuando todo esté terminado, le enviamos un informe de finalización.
- Fotos del trabajo realizado
- Desglose detallado
Estimación del tiempo necesario
Apoyo en la compra
Buscar candidatos, negociar con vendedores, organizar documentos, recoger la moto. Cada paso lleva varios días. Si se trata de un modelo raro o con requisitos estrictos, se necesita más tiempo. Por favor, consulte lo antes posible.
Transporte internacional
El transporte marítimo es barato pero tarda más. El transporte aéreo es rápido pero más caro. La elección entre uno u otro cambia mucho el cronograma general. Especialmente con transporte marítimo, consulte lo antes posible.
Temporada de mayor demanda
En verano, la Semana Dorada, Año Nuevo y fin de año, la logística y las reservas son más difíciles de conseguir. Si desea enviar en estas épocas, por favor, póngase en contacto con más anticipación.
Atención urgente
Haremos lo posible. Pueden aplicarse cargos adicionales.
Consulta
«Aún no me he decidido, pero quiero consultar» «Quiero tener una idea aproximada de los costos» «¿Puedo pedir esto?»
En cualquier etapa está bien. Pregunte primero.
Cómo contactarnos
Envíe el formulario de abajo. Tiene una herramienta de traducción, así que puede usar el idioma que prefiera.
Sobre nuestras respuestas
Por regla general, le responderemos dentro de 24 a 48 horas. En temporadas de mayor demanda puede tomar un poco más, pero siempre nos comunicaremos con usted.