Cómo Funciona y Contacto

«¿Por dónde empiezo?» — Es sencillo.
Solo contáctenos. Nosotros nos encargamos del resto.


Paso 1: Contáctenos

Envíenos un mensaje utilizando el formulario a continuación. Puede escribir en el idioma que le resulte más cómodo.

Qué incluir:

  • Su nombre y datos de contacto
  • Información del vehículo (marca, modelo, año, país de matriculación)
  • Fechas (llegada prevista a Japón, fecha de partida prevista)
  • Lo que necesita (asistencia en la compra, envío internacional, etc.)
  • Dimensiones del vehículo y fotografías (frontal, lateral, trasera)

Paso 2: Nuestra Propuesta

Le responderemos en función de la información que nos haya enviado, en un plazo de 24 a 48 horas.

  • Si falta algún dato, se lo consultaremos
  • Le informaremos si podemos ayudarle
  • Le proporcionaremos un presupuesto aproximado

También podemos sugerirle alternativas que quizás no haya considerado. Busquemos juntos la mejor solución.


Paso 3: Confirmación

Una vez que esté conforme con la propuesta, puede realizar su solicitud de forma oficial.

  • Definición del calendario
  • Acuerdo sobre los puntos de entrega
  • Confirmación final del alcance del trabajo
  • Pago

Comenzamos las gestiones una vez recibido el anticipo o el pago total.


Paso 4: Coordinación y Ejecución

A partir de aquí, nos encargamos nosotros.

  • Coordinación con nuestros socios (talleres, transportistas)
  • Programación y logística de entrega
  • Actualizaciones sobre el progreso

Le mantendremos informado a medida que avance el proceso. Y, por supuesto, no dude en consultarnos cualquier cosa en cualquier momento.


Paso 5: Finalización

Una vez completado todo, le enviaremos un informe de finalización que incluye fotografías del trabajo realizado y un desglose detallado.


Plazos Estimados

Asistencia en la Compra de Vehículos

Buscar candidatos, negociar con los vendedores, gestionar la documentación, organizar la recogida: cada etapa requiere varios días. Los modelos poco comunes o las especificaciones exigentes requieren más tiempo. Contáctenos con la mayor antelación posible.

Envío Internacional

El transporte marítimo es más económico pero lento. El transporte aéreo es más rápido pero costoso. La opción que elija tiene un impacto importante en el plazo total. Especialmente para el transporte marítimo, cuanto antes mejor.

Períodos de Alta Demanda

Durante el verano, la Golden Week y el período de fin de año/Año Nuevo, la logística y las reservas se vuelven más difíciles de conseguir. Si necesita realizar un envío durante estos períodos, contáctenos con tiempo adicional de antelación.

Solicitudes Urgentes

Haremos todo lo posible por atenderle. Pueden aplicarse cargos adicionales.


Contacto

«Aún no he decidido nada, ¿puedo simplemente hacer una pregunta?» «Solo quiero una idea aproximada del costo.» «¿Es esto algo en lo que pueden ayudarme?»

Cualquier etapa está bien. Solo pregunte.

Cómo contactarnos: Utilice el formulario a continuación. Es compatible con traducción, así que puede escribir en el idioma que prefiera.

Tiempo de respuesta: Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 a 48 horas. Durante los períodos de alta demanda puede tardar un poco más, pero siempre le responderemos.


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