نظرة عامة على الخدمة
تراقب هذه الخدمة موقع الحجز لمجموعة Nissan Heritage Collection، وترسل إشعارات للمستخدمين عند حدوث تغييرات في الفتحات المتاحة. يتلقى أعضاء الخطة المدفوعة رسائل بريد إلكترونية في وقت مبكر، ثم ننشر في X (تويتر سابقاً). الهدف هو تقليل الجهد المطلوب للتحقق من موقع الحجز وزيادة فرص النجاح في الحجز.
إشعارات حجز Nissan Heritage Collection من Good Loop
تم توضيح نظرة عامة على المرفق والقواعد الأساسية للحجز وآلية ظهور فتحات الإلغاء في كيفية معرفة الفتحات المتاحة في Nissan Heritage Collection. نرجو قراءة هذا الجزء أولاً إذا كنت مستخدماً جديداً.
الخلفية لإدخال خطة مدفوعة
لضمان استدامة تشغيل الخدمة، نقدم خطة مدفوعة. منذ بدء الخدمة في خريف 2024، استفادت منها أعداد كبيرة، لكن كان يقتصر تمويل التشغيل على عدد قليل من المتبرعين. بتوسيع توزيع تكاليف التشغيل مثل رسوم API على نطاق أوسع، ننتقل إلى نموذج أكثر عدلاً واستدامة. الفجوة بين المستفيدين والمساهمين في التكاليف مشكلة شائعة تواجهها العديد من الخدمات المجانية. بالاستمرار في تقديم خطة مجانية، نبني علاقة عادلة تتناسب مع قيمة الخدمة.
الخطط والأسعار
| الخطة | السعر (شامل الضريبة) | موعد الإشعار |
|---|---|---|
| تقدم 60 دقيقة (Premium) | 3,000 ين شهرياً | أسرع بحوالي 60 دقيقة من الخطة المجانية (إشعار بريد إلكتروني فوري تقريباً بعد كشف التحديث) ※ملاحظة |
| تقدم 30 دقيقة (Premium) | 1,000 ين شهرياً | أسرع بحوالي 30 دقيقة من الخطة المجانية (إشعار بريد إلكتروني بعد 30 دقيقة من كشف التحديث) |
| خطة مجانية | 0 ين | نشر في X بعد حوالي 60 دقيقة من كشف التحديث |
على سبيل المثال، إذا تم تحديث فتحة الحجز في الساعة 9 صباحاً، فسيتلقى مستخدمو „تقدم 60 دقيقة“ إشعاراً حوالي الساعة 9 صباحاً، ومستخدمو „تقدم 30 دقيقة“ حوالي الساعة 9:30 صباحاً، ومستخدمو „الخطة المجانية“ سيرون النشر في X حوالي الساعة 10 صباحاً. الخطة المجانية لا تتطلب تسجيلاً، فقط اتبع الحساب على X. ومع ذلك، يشهد السوق منافسة شديدة، والفتحات المتاحة تُملأ عادة في غضون 30 دقيقة. لذلك في الوقت الذي ينشر فيه الحساب في X، غالباً ما تكون الفتحات قد امتلأت بالفعل، وللحصول فعلاً على حجز، يكون الإشعار المتقدم من خطة Premium أكثر فائدة.
※إذا كانت هناك طلبات أولويات أخرى، يتم معالجتها أولاً قبل الإشعار، مما قد يسبب تأخيراً بضع دقائق
التسجيل
إذا كنت مهتماً بخطة Premium، يرجى التسجيل أدناه.
الدفع:
يتم استخدام خدمة الدفع من Stripe لبطاقات الائتمان والدفع في المتاجر.
إذا كنت تفضل التحويل البنكي، يرجى التواصل معنا.
رسائل البريد الإلكتروني للإشعار:
ستصل الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك في Stripe. @stripe.com ، يرجى تفعيل استقبال رسائل من نطاق @mg.good-loop.co.jp.
نشكر المتبرعين الذين دعموا الخدمة حتى الآن، وسنوفر لهم خطة Premium مجاناً.
دورة الفواتير
- فترة الصلاحية: تنتهي فترة الصلاحية قبل اليوم الذي يوافق تاريخ الشهر التالي من تاريخ الشراء بيوم واحد. ومع ذلك، إذا لم يكن هناك يوم موافق في الشهر التالي، تنتهي في اليوم الأخير من ذلك الشهر.
مثال: إذا تم الشراء في 1 يناير، تكون صالحة حتى 31 يناير.
إذا تم الشراء في 31 أكتوبر، تكون صالحة حتى 30 نوفمبر. - التجديد التلقائي: لا يوجد (يرجى التسجيل مجدداً كل شهر حسب الحاجة)
- حول إيقاف التجديد: إذا لم تشتري الشهر التالي، ستنتهي إشعارات Premium عند انتهاء فترة الصلاحية. لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء إلغاء خاص.
- طريقة الدفع: Stripe (بطاقة ائتمان ودفع في المتاجر)، التحويل البنكي
- بخصوص رسوم استخدام شهر بدء الخدمة: لا فرق بين رسوم استخدام شهر بدء الخدمة والفواتير من الشهر التالي فما بعده. لا توجد رسوم إضافية مثل رسوم الاشتراك.
سياسة استرجاع المبالغ
- نظراً لطبيعة الخدمة، يتم تطبيق سياسة عدم استرجاع المبالغ كقاعدة عامة.
- لا نقبل طلبات الإلغاء أو الانسحاب بعد إتمام الدفع أو استرجاع المبالغ المدفوعة.
- سيتم استرجاع المبالغ في حالة الأعطال من جانبنا مثل الدفع المزدوج أو الفواتير الخاطئة، أو في حالة حدوث توقف للخدمة لمدة أسبوع أو أكثر أو حدوث عطل جسيم.
حول ضمان النجاح
- لا تضمن هذه الخدمة نجاح الحجز. قد لا تتمكن من الحجز حتى لو ردت بسرعة على الإشعار، نظراً لشدة المنافسة على الفتحات المتاحة.
حول الحجز بالنيابة من قبل الإدارة
- عند قيام مشغل الخدمة بالحجز بالنيابة، قد يتم تأخير إرسال الإشعار المتقدم لبضع دقائق. في تلك الحالة، سنسعى جاهدين لتوفير توزيع سريع قدر الإمكان.
- يُقصد بالحجز بالنيابة تقديم خدمة خاصة لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى الموقع في منتصف اليوم بالتوقيت الياباني بسبب الفارق الزمني، أو المسافرين الأجانب وغيرهم الذين قد لا يشعرون بالثقة في التعامل مع الإجراءات باللغة اليابانية. إذا كنت مهتماً باستخدام هذه الخدمة، يرجى التواصل معنا.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
س. لقد تلقيت إشعاراً، لكن الفتحات امتلأت بالفعل.
ج. قد تكون الفتحات قد امتلأت عند وصول الإشعار بسبب سرعة حجز المستخدمين الآخرين أو تحديثات من جانب المرفق. على الرغم من أن الإشعار المتقدم يوفر ميزة، إلا أنه لا يضمن أنك ستتمكن من الحجز.
س. لم يصل البريد الإلكتروني.
ج. تحقق من مجلد الرسائل العشوائية أو تبويب الترويج، وقم بتفعيل استقبال رسائل من نطاق@mg.good-loop.co.jp. قد يحدث تأخير في التسليم بسبب مرشحات البريد.
س. هل تنطبق الخدمة على مرافق أخرى؟
ج. الخدمة حالياً متخصصة فقط لـ Nissan Heritage Collection. إذا كنت تعرف مرفقاً يريد هذه الخدمة، يرجى إخبارنا.
س. هل للخطة المجانية قيمة استخدامية؟
ج. نعم. حتى المستخدمون المجانيون يمكنهم تلقي إشعارات تحديث الفتحات المتاحة بعد 60 دقيقة عبر X. كما ننشر معلومات الفتحات المملوءة، مما يقلل من الحاجة لإعادة فتح صفحة الحجز.
ومع ذلك، نظراً لشدة المنافسة، الفتحات المتاحة تُملأ عادة في غضون 30 دقيقة، لذا احتمالية أن تتمكن من الحجز بعد رؤية منشور X ليست عالية.
س. هل هناك استرجاع في حالة الأعطال؟
ج. نعم. إذا حدث توقف للخدمة لمدة أسبوع أو أكثر أو حدوث عطل جسيم، سيتم استرجاع المبالغ.
س. هل قد تتأخر الإشعارات؟
ج. نعم. عند قيام مشغل الخدمة بالحجز بالنيابة، قد تتأخر الإشعارات المتقدمة بضع دقائق عن المعالجة التلقائية للنظام. بالإضافة إلى ذلك، حتى في المعالجة التلقائية للنظام، قد يحدث تأخير بسبب عوامل غير متوقعة.
يمكنك الحصول على المعلومات حتى من الخطة المجانية، فلا تتردد في متابعة الحساب على X.
شروط الاستخدام
- محتوى الخدمة: توفر الخدمة كشف وإشعار بتغييرات فتحات الحجز لجلسات عرض Nissan Heritage Collection، لكنها من نوع „best-effort“ ولا تضمن الدقة.
- الأسعار والفواتير: الأسعار والفواتير بوحدة شهرية ولا يوجد تجديد تلقائي.
- سياسة الاسترجاع: الاسترجاع غير ممكن كقاعدة عامة، ولا يتم الاسترجاع إلا في حالة الأخطاء من جانبنا أو توقف الخدمة لمدة أسبوع أو أكثر أو حدوث عطل جسيم.
- الأنشطة المحظورة: لا يجوز للمستخدم إعادة بيع أو إعادة توزيع معلومات الإشعار أو الوصول غير المصرح به أو تعطيل تشغيل الخدمة.
- الإعفاء من المسؤولية: لا نتحمل مسؤولية عن تأخر الإشعارات أو عدم توصلها أو فشل الحجز وما شابه.
- البيانات الشخصية: نستخدم البيانات الشخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني فقط في الحد الضروري لإرسال الإشعارات. معلومات الدفع مثل بيانات بطاقة الائتمان لا نحتفظ بها، بل يدير Stripe هذه المعلومات.