دعم نشر Discourse والتشغيل والاستشارات

دعم تطبيق Discourse وبنائه وتشغيله باللغة اليابانية

توفر شركة Good Loop الدعم باللغة اليابانية لتطبيق Discourse (ديسكورس)، وهو منصة مجتمع مفتوحة المصدر، بما في ذلك دعم التطبيق والبناء الخادم والاستضافة والإعدادات الأولية والصيانة والتشغيل والتخصيص. نحن ندعم كل شيء من المجتمعات العامة بنطاق مستقل إلى المنتديات الخاصة للاستخدام الداخلي.

من خلال شراكتنا مع Civilized Discourse Construction Kit, Inc.، مطور Discourse الأصلي، تتولى شركة Good Loop ترجمة ونشر المدونة الرسمية لـ Discourse باللغة اليابانية. يعرض موقع 「Japan’s Discourse」 أحدث الميزات والخبرات في إدارة المجتمع وحالات الاستخدام العالمية باللغة اليابانية.

  • بناء واستضافة Discourse على الخوادم السحابية أو الخوادم المحددة
  • إعدادات النطاق المستقل و SSL والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية
  • التشغيل غير العام للاستخدام الداخلي والتثبيت على الشبكات الداخلية
  • إعدادات وتخصيص المواضيع و SSO والمكونات الإضافية و API
  • دعم باللغة اليابانية يشمل التحديثات والنسخ الاحتياطية والاستجابة للأعطال

ما هو Discourse؟ منصة مجتمع مفتوحة المصدر

Discourse هي منصة مجتمع تجمع بين خصائص المنتديات الإلكترونية والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني وقواعد المعارف. يمكنك تنظيم المحادثات حسب الموضوعات والفئات والوسوم وتراكمها كأصول معلومات قابلة للبحث الكامل.

تطبيقات الدردشة مثل Slack و Microsoft Teams و Discord مناسبة للاتصالات السريعة اليومية. من ناحية أخرى، يتفوق Discourse في تنظيم النقاشات المهمة والقرارات حسب الموضوع وتوثيقها بطريقة تسمح لمن انضموا لاحقاً بتتبع السياق.

  • أريد تنظيم المعلومات المنتشرة في المنظمة أو المجتمع
  • أكرر الإجابة على نفس الأسئلة مراراً وتكراراً
  • أريد إنشاء مكان لدعم المنتج أو التبادل بين المستخدمين
  • أريد الاحتفاظ بمعارف المنظمة بدلاً من الاعتماد على الدردشة وحدها
  • لا أريد حبس بيانات لدي في خدمة معينة

الفروقات بين Discourse و Slack و Microsoft Teams و Discord

عنصر المقارنةDiscourseSlack و Teams و Discord
وحدة المعلوماتتنظيم حول الموضوعاتالرسائل المرتبة زمنياً هي الأساس
مراجعة المعلومات السابقةيسهل البحث عنها حسب البحث والفئات والوسومتميل إلى الاختفاء مع مرور الوقت
نطاق الكشفيمكن تعيينها من عام تماماً إلى خاص تماماًالاستخدام في المنظمات والمجموعات بشكل أساسي
العرض على محركات البحثيمكن جعل الموضوعات العامة قابلة للبحثغير عام من حيث المبدأ
التزامن الفوريالنقاشات غير المتزامنة هي الأساس. كما تتضمن ميزة دردشةمتخصصة في المحادثات الفورية
حالات الاستخدام المناسبةمجتمعات المستخدمين والأسئلة والأجوبة ومشاركة المعارفالاتصالات اليومية والمحادثات القصيرة والحديث أثناء الاجتماعات

لا حاجة لاختيار أحدهما دون الآخر. يمكنك استخدامهما معاً: استخدم الدردشة للاتصالات اليومية و Discourse للنقاشات والمعارف التي تريد الرجوع إليها لاحقاً، حسب الغرض.

الميزات الرئيسية لـ Discourse

  1. تنظيم النقاشات والمعارف حسب وحدات الموضوعات
    تُجمّع المعلومات حسب الموضوع، مما يسمح بمراجعة النقاشات والقرارات السابقة لاحقاً.
  2. ميزة بحث قوية
    ابحث عن المعلومات المطلوبة عبر المشاركات والمستخدمين والفئات والوسوم وغيرها.
  3. إعدادات مرنة للكشف العام والخاص
    اضبط صلاحيات المشاهدة والنشر حسب الفئة أو المجموعة، وادمج المجتمعات العامة والمناطق الداخلية.
  4. التوسع من خلال المواضيع والمكونات الإضافية
    أضف ميزات مثل تعديل التصميم والأسئلة والأجوبة والتصويت والأحداث وتحليل البيانات.
  5. التكامل مع الخدمات الخارجية
    ربط الأنظمة القائمة وسير العمل باستخدام SSO و API و Webhooks.
  6. توافق الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني
    شارك في المجتمع من أي مكان عبر الحاسوب والهاتف الذكي والبريد الإلكتروني.
  7. مفتوح المصدر
    الكود المصدري علني ويخضع لمراجعة وتحسين مستمرة. يمكنك تصدير البيانات والهجرة إلى بيئة أخرى.

استضافة Discourse والاستضافة الذاتية

يتوفر لـ Discourse خياران: الاستضافة الرسمية التي يوفرها المطور أو الاستضافة الذاتية، حيث تثبت النسخة مفتوحة المصدر على خادمك أو أي بيئة سحابية. الاستضافة الذاتية توفر حرية أكبر في الإعدادات، لكنها تتطلب إدارة خادم مستمرة وتحديثات أمان ونسخ احتياطية وإدارة بريد إلكتروني.

توفر شركة Good Loop الحرية في الإعدادات والراحة من إدارة الخدمات المستضافة معاً. نحن ندعم باللغة اليابانية ليس فقط البناء الأولي بل أيضاً الصيانة والتشغيل بعد النشر.

  • إعدادات النطاق المستقل و SSL والبريد الإلكتروني
  • تصميم الفئات العامة والخاصة والمجموعات والصلاحيات
  • التكامل مع الأنظمة الخارجية مثل SSO و API و Webhooks
  • تطبيق المواضيع والمكونات والمكونات الإضافية
  • التحديثات والنسخ الاحتياطية والمراقبة والاستجابة للأعطال
  • التطبيق على الشبكات الداخلية أو البيئات المحددة

طرق الاستخدام الرئيسية لـ Discourse

مجتمعات مستخدمي المنتج أو الخدمة

تجميع أسئلة المستخدمين وتبادل المعلومات والتعليقات على المنتج ومشاركة حالات الاستخدام في مكان واحد.

دعم العملاء والأسئلة والأجوبة

نشر الأسئلة المتكررة والاستفسارات المحلولة وبناء قاعدة دعم يستطيع المستخدمون من خلالها إيجاد الإجابات بأنفسهم.

التواصل الداخلي ومشاركة المعارف

تراكم النقاشات عبر الأقسام والخبرات العملية وسياق القرارات، مما يسمح للأعضاء الجدد بمراجعة المعلومات السابقة.

مجتمع مشترك العضوية

قسّم نطاق المشاهدة حسب فئات العضوية والأدوار واستخدم المنصة لمشاركة المعلومات المحدودة والتبادل.

لماذا تختار شركة Good Loop لدعم تطبيق Discourse

  1. نشر معلومات Discourse الرسمية باللغة اليابانية
    من خلال شراكتنا مع Civilized Discourse Construction Kit, Inc.، نتولى ترجمة ونشر المدونة الرسمية.
  2. دعم باللغة اليابانية من التطبيق إلى التشغيل اليومي
    ندير الخوادم والنطاقات والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية والتحديثات مجتمعة ونرد على الاستفسارات التقنية باللغة اليابانية.
  3. إعدادات مرنة حسب احتياجات المنظمة
    نضبط النطاق المستقل والفئات الخاصة وإعدادات الصلاحيات والمصادقة والمواضيع والمكونات الإضافية حسب الغرض.
  4. الهجرة والتكامل الخارجي
    يمكنك استشارتنا بشأن الهجرة من المنتديات القائمة أو الخدمات الأخرى وكذلك SSO و API و Webhooks وتطوير الميزات الفردية.

تسعير استضافة وتشغيل Discourse

توفر شركة Good Loop بيئة مدارة للمنظمات تشمل نطاقاً مستقلاً ودعماً باللغة اليابانية. تشمل الرسوم بيئة تشغيل Discourse والتحديثات المستمرة والنسخ الاحتياطية والإعدادات الأساسية ودعم البريد الإلكتروني.

الخطةقياسيBusinessمؤسسي
الرسم الشهري15,000 yen50,000 yenاستفسر
الاستخدام المتوقعالتشغيل الرسمي للمنظمة أو الشركةمجتمع كبير أو مهمإعدادات مخصصة أو متطلبات متقدمة
عدد الأعضاءغير محدودغير محدودغير محدود
حجم المجتمع الموصى بهحوالي 200 شخصحوالي 1,000 شخصتصميم فردي
تقدير مليون صفحة شهرية100,000500,0003,000,000 أو أكثر
رسالة بريد إلكترونية شهرية100,000300,0001,500,000 أو أكثر
التخزين20GB100GB200GB أو أكثر
نطاق مستقلمدعوممدعوممدعوم
دعم البريد الإلكتروني باللغة اليابانيةمدعومدعم مفضلهيكل فردي
السعر لكل مجتمع، بدون ضريبة المبيعات

النطاق الرئيسي للميزات والدعم

الميزات والدعمستاندردBusinessإنتربرايز
الفئات العامة والخاصةمدعوممدعوممدعوم
المجموعات والعلامات المخصصةمدعوممدعوممدعوم
المظهر والمكونات المخصصةمدعوممدعومدعم فردي
تسجيل الدخول المحلي وتسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعيمدعوممدعوممدعوم
DiscourseConnect (SSO)مدعوممدعوممدعوم
OAuth 2.0 و OpenID Connectدعم إضافيمدعوممدعوم
SAML—دعم إضافيمدعوم
API و Webhookمتاح للاستخدامدعم الإعداددعم تطوير التكامل
المكونات الإضافية القياسيةمدعوممدعوممدعوم
المكونات الإضافية المتقدمةدعم إضافيمدعومدعم فردي
التحديثات المستمرةمدعوممدعوممدعوم
النسخ الاحتياطيةمدعوممدعومتصميم فردي
نقل البياناتعرض سعر منفصلمدعومدعم فردي
التصميم والتطوير المخصصانعرض سعر منفصلعرض سعر منفصلدعم فردي

عند استخدام الذكاء الاصطناعي والترجمة والمصادقة الخارجية وخدمات إرسال البريد الإلكتروني الخارجية وما شابه ذلك، قد تكون هناك رسوم خدمة إضافية أو رسوم استخدام API. سنقدم لك التكوين والتكلفة المحددة بما يتناسب مع أغراض استخدامك.

المسار من نشر Discourse إلى تشغيله

  1. تأكيد المتطلبات
    نؤكد الغرض من المجتمع والنطاق العام والمستخدمون المتوقعون والمصادقة والتكاملات الخارجية المطلوبة.
  2. بناء البيئة
    نعد الخادم والمجال المخصص و SSL والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية وغيرها.
  3. الإعداد الأولي
    نعين الفئات والمجموعات والأذونات والمظهر والمكونات الإضافية حسب أغراضك.
  4. النشر والتشغيل
    نواصل الدعم بعد التشغيل لمعالجة التحديثات والنسخ الاحتياطية والاستفسارات التقنية.

أسئلة متكررة حول نشر Discourse والتسعير

هل يمكن استخدام Discourse باللغة اليابانية؟

نعم. يمكنك استخدام عرض الشاشة وإشعارات البريد الإلكتروني باللغة اليابانية. توفر Good Loop الدعم باللغة اليابانية من الإعداد الأولي وحتى الاستفسارات التقنية أثناء التشغيل.

هل يمكن استضافة Discourse بنفسي؟

نعم. تم نشر Discourse كمشروع مفتوح المصدر ويمكن نشره على خوادمك الخاصة أو أي بيئة سحابية من اختيارك. توفر Good Loop الدعم للنشر الأولي بالإضافة إلى التشغيل المستمر مثل التحديثات والنسخ الاحتياطية والمراقبة.

هل يمكن استخدام Discourse مجاناً؟ ما الفرق مع خطة Free الرسمية من Discourse؟

تقدم Discourse رسمياً خطة Free بشروط معينة مثل مجال discourse.group وموظفي فريق عمل بحد أقصى. خدمات Good Loop موجهة للمنظمات التي تحتاج مجال مخصص وإعدادات أذونات مرنة ومصادقة خارجية وتوسع المظهر والمكونات الإضافية ودعم تشغيل مستمر باللغة اليابانية.

لماذا السعر الأساسي 15,000 ين؟

سعر Good Loop ليس لرسوم استخدام برنامج Discourse بل هو سعر خدمة التشغيل التي تجمع بين بيئة مُدارة بمجال مخصص والتحديثات والنسخ الاحتياطية والإعداد الأساسي ودعم البريد الإلكتروني باللغة اليابانية.

هل يمكن استخدام Discourse بمجال مخصص؟

نعم. تدعم جميع خطط Good Loop المجالات المخصصة. يمكنك استخدام المجال أو النطاق الفرعي لديك بالفعل، وندعم أيضاً إعداد DNS و SSL.

هل يمكن عرض نسخة تجريبية؟

يمكنك الاطّلاع على «Discourse اليابانية». يرجى استشارتنا أيضاً بشأن بيئات التحقق قبل التطبيق.

هل يمكن الاستخدام الداخلي الكامل أو التشغيل غير العام؟

نعم، ممكن. يمكنك جعل الموقع بالكامل غير عام بالإضافة إلى تعيين أذونات العرض والنشر على مستوى الفئة أو المجموعة. يمكنك أيضاً التشاور معنا حول التثبيت على شبكة إنترانت.

هل يمكن نقل البيانات من خدمة موجودة؟

نوفر الدعم لنقل البيانات بين خوادم Discourse بالإضافة إلى النقل من منتديات أخرى أو خدمات مجتمع. سنقدم عرض سعر بعد تأكيد صيغة البيانات والحجم.

هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي والترجمة التلقائية؟

نعم. نعين الاتصال بخدمات الذكاء الاصطناعي وخدمات الترجمة حسب الميزات المطلوبة وكمية الاستخدام. قد تكون رسوم استخدام API للخدمات الخارجية مطلوبة بشكل منفصل.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك استخدام بطاقة ائتمان أو تحويل بنكي.

هل هناك خصومات للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الربحية؟

يمكنك الاستفادة بنسبة 60٪ من السعر القياسي. قد نحتاج إلى التحقق المسبق من الأنشطة والمنظمات المؤهلة.

استشرنا حول نشر Discourse والبناء والدعم باللغة اليابانية

استشرنا حول دعم نشر Discourse والاستضافة الذاتية والمجالات المخصصة ونقل البيانات و SSO والتخصيص والصيانة والتشغيل. نقترح عليك التكوين المناسب لأغراضك مثل المجتمعات العامة ومعرفة الشركة الداخلية ودعم العملاء والمجتمعات الحصرية للأعضاء.