حل CRM مفتوح المصدر يجمع بين الميزات الغنية والموثوقية والفعالية من حيث التكلفة
نحن نقدم خدمات التثبيت والاستضافة لنسخة SuiteCRM مفتوحة المصدر، مما يوفر دعماً قوياً لإدارة علاقات العملاء (CRM) بشركتك. SuiteCRM هو برنامج CRM مفتوح المصدر يحظى بتقدير عالٍ في جميع أنحاء العالم، ويتمتع بمجموعة غنية من الميزات وموثوقية عالية.
الميزات والخصائص الرئيسية لـ SuiteCRM
- مجموعة ميزات غنية
- إدارة المبيعات: إدارة موحدة لعملية المبيعات بما فيها المتوقعون والصفقات والعقود.
- أتمتة التسويق: تدعم الحملات البريدية وإنشاء قوائم موجهة، مما يساعد على تنفيذ أنشطة تسويقية فعالة.
- دعم العملاء: إدارة الحالات وقاعدة المعارف وغيرها، مما يحسّن كفاءة خدمة العملاء.
- التقارير والتحليلات: تحليل البيانات في الوقت الفعلي يدعم القرارات التجارية.
- قابلية التخصيص العالية
- من خلال الاستفادة من مزايا البرنامج مفتوح المصدر، يمكن تخصيص وتطوير البرنامج بمرونة حسب احتياجات عملك.
- واجهة سهلة الاستخدام
- بفضل التصميم البديهي، يمكن للمستخدمين التعود على العمليات في وقت قصير.
- متوافق مع الأجهزة المحمولة
- يمكن الوصول إليه من الأجهزة المحمولة، مما يسمح بالتحقق من البيانات وتحديثها أثناء التنقل.
التسعير
نظراً لأن SuiteCRM برنامج مفتوح المصدر، فإن رسوم الترخيص مجانية. نحن نقدم الحزم التي تتضمن المحتوى التالي بـ 18,000 ين ياباني شهرياً فما فوق.
- تثبيت البرنامج والإعدادات الأولية
- توفير بيئة استضافة آمنة
- النسخ الاحتياطي المنتظم وصيانة النظام
- دعم العملاء والدعم التقني
رسوم الاستخدام (SuiteCRM by Good Loop)
| الخطة | البداية | Business | Premium | إضافي |
|---|---|---|---|---|
| الرسم الشهري | 18,000 ين ياباني | 75,000 ين ياباني | 98,000 yen | اتصل بنا |
| إجمالي الأعضاء | غير محدود | غير محدود | غير محدود | غير محدود |
| الحد الأدنى المقترح للاستخدام المريح | 10 أشخاص | 50 شخصاً | 150 شخص | غير محدود |
| سعة التخزين المتوقعة | 5 GB | 40 GB | 120 GB | غير محدود |
| النسخ الاحتياطي للحالة الفورية | أسبوعياً | يومياً | يومياً | يومياً |
دراسات الحالة
- ABC Co., Ltd.
- التحدي: عدم كفاءة عملية المبيعات والإدارة المشتتة لمعلومات العملاء.
- النتيجة: بعد تطبيق SuiteCRM، أصبحت أنشطة المبيعات أكثر كفاءة بنسبة 30%، وارتفعت رضا العملاء.
- XYZ Corporation
- التحدي: تكاليف ترخيص CRM المرتفعة والقيود على التخصيص.
- النتيجة: بالانتقال إلى SuiteCRM، انخفضت التكاليف السنوية بنسبة 50%، مع الحرية الكاملة لتخصيص الميزات اللازمة.
المقارنة مع Salesforce (SFDC): مزايا التكلفة
- تخفيض كبير في رسوم الترخيص
- تطبيقات CRM التجارية مثل Salesforce تتطلب رسوم ترخيص عالية، بينما SuiteCRM متاح مجاناً.
- Salesforce يبدأ من 3,000 ين ياباني لكل مستخدم شهرياً في أرخص خطة، مع رسوم إضافية للميزات الأخرى
- تطبيقات CRM التجارية مثل Salesforce تتطلب رسوم ترخيص عالية، بينما SuiteCRM متاح مجاناً.
- تقليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)
- يمكن خفض تكاليف التشغيل طويلة الأجل بالإضافة إلى تخفيض رسوم الترخيص.
- تقليل نفقات التخصيص
- لأنه برنامج مفتوح المصدر، تكاليف الميزات الإضافية والتخصيص تُخفض إلى الحد الأدنى.
تعدد الميزات والموثوقية من خلال التطور طويل الأمد
- برنامج متطور
- عبر سنوات من التطوير والمساهمات المجتمعية، توفر الميزات بشكل كامل وارتفعت الموثوقية.
- تحديثات دورية
- يتم توفير تحديثات تواكب أحدث اتجاهات الأعمال والتقنيات.
- مجتمع مستخدمين واسع
- يقدم مجتمع عالمي من المستخدمين والمطورين الدعم والمساعدة.
فوائد أن تكون مفتوحة المصدر: ملكية البيانات
- السيطرة الكاملة على البيانات
- يتم تخزين البيانات على خوادمك الخاصة، وليست تابعة لطرف ثالث.
- ضمان الأمان والخصوصية
- يمكنك إدارة التعامل مع البيانات بشكل كامل، مما يقلل من مخاطر تسرب المعلومات.
- تخصيص حر حسب احتياجات عملك
- الوصول إلى كود المصدر يجعل من السهل إضافة ميزات فريدة والتكامل مع أنظمة أخرى.
نحن ندعم نمو عملك من خلال SuiteCRM الذي يجمع بين الميزات الغنية والموثوقية والفعالية من حيث التكلفة. يرجى النظر في هذه الفرصة بعناية.
تواصل معنا من هنا
