Solution CRM open source aux multiples fonctionnalités, fiable et rentable
Nous proposons l’installation de la version open source de SuiteCRM ainsi que des services d’hébergement pour soutenir puissamment la gestion de la relation client (CRM) de votre entreprise. SuiteCRM est un logiciel CRM open source hautement apprécié dans le monde entier, doté de fonctionnalités riches et d’une grande fiabilité.
Principales fonctionnalités et caractéristiques de SuiteCRM
- Ensemble de fonctionnalités riches
- Gestion des ventes : centralisation des processus de vente incluant la gestion des prospects, des opportunités et des contrats.
- Marketing automation : aide aux campagnes par email et création de listes ciblées pour soutenir vos activités marketing efficaces.
- Support client : gestion des dossiers et bases de connaissances pour optimiser le support client.
- Reporting et analyse : analyse de données en temps réel pour soutenir la prise de décision commerciale.
- Personnalisation élevée
- Personnalisation flexible adaptée à vos besoins métier, exploitant les avantages de l’open source.
- Interface conviviale
- Un design intuitif permet aux utilisateurs de maîtriser rapidement le logiciel.
- Compatibilité mobile
- Accessible depuis les appareils mobiles, vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations en déplacement.
Tarification
SuiteCRM étant un logiciel open source, les frais de licence sont gratuits. Nous vous proposons un forfait comprenant ce qui suit à partir de 18 000 ¥ par mois.
- Installation du logiciel et configuration initiale
- Fourniture d’un environnement d’hébergement sécurisé
- Sauvegardes régulières et maintenance système
- Support client et assistance technique
Tarifs d’utilisation (SuiteCRM by Good Loop)
| Offre | Starter | Business | Premium | Extra |
|---|---|---|---|---|
| Tarif mensuel | 18 000 ¥ | 75 000 ¥ | 98 000 ¥ | Nous contacter |
| Nombre total de membres | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Nombre recommandé de membres pour une utilisation confortable | 10 personnes | 50 personnes | 150 personnes | Illimité |
| Capacité de stockage indicative | 5 Go | 40 Go | 120 Go | Illimité |
| Sauvegarde par snapshot | Hebdomadaire | Quotidien | Quotidien | Quotidien |
Études de cas
- ABC Corporation
- Problématique : inefficacité des processus de vente et gestion dispersée des informations clients.
- Résultats : avec SuiteCRM, les activités de vente sont devenues 30 % plus efficaces et la satisfaction client s’est améliorée.
- XYZ Corporation
- Problématique : coûts élevés des licences CRM et limitations de personnalisation.
- Résultats : après la migration vers SuiteCRM, les coûts annuels ont baissé de 50 % et les fonctionnalités requises peuvent être librement personnalisées.
Comparaison avec Salesforce (SFDC) : avantages en termes de coûts
- Réduction significative des frais de licence
- Les CRM commerciaux comme Salesforce entraînent des frais de licence élevés, tandis que SuiteCRM est gratuit.
- Salesforce coûte à partir de 3 000 ¥ par utilisateur et par mois sur le plan le moins cher, et les fonctionnalités supplémentaires sont facturées en sus.
- Les CRM commerciaux comme Salesforce entraînent des frais de licence élevés, tandis que SuiteCRM est gratuit.
- Réduction du coût total de possession (TCO)
- Au-delà des frais de licence, les coûts d’exploitation à long terme sont réduits.
- Limitation des frais de personnalisation
- Étant open source, les frais liés aux fonctionnalités supplémentaires et à la personnalisation sont minimisés.
Multifonctionnalité et fiabilité grâce à un développement à long terme
- Logiciel mature
- Des années de développement et les contributions de la communauté ont enrichi les fonctionnalités et renforcé la fiabilité.
- Mises à jour régulières
- Des mises à jour répondant aux dernières tendances commerciales et technologies sont fournies.
- Communauté d’utilisateurs vaste
- Une communauté mondiale d’utilisateurs et de développeurs fournit un support.
Avantages de l’open source : propriété des données
- Contrôle complet des données
- Les données sont stockées sur vos propres serveurs, sans dépendre de tiers.
- Sécurité et protection de la vie privée
- La gestion complète des données réduit le risque de fuite d’informations.
- Personnalisation libre adaptée à votre entreprise
- Avec accès au code source, il est facile d’ajouter des fonctionnalités propriétaires et d’intégrer d’autres systèmes.
SuiteCRM combine les multiples fonctionnalités, la fiabilité et la rentabilité pour soutenir la croissance de votre entreprise. Nous vous invitons à examiner cette opportunité.
Veuillez nous contacter ici