Como funciona e contacto

«Por onde começar?» — É fácil.

Contacte-nos. O resto deixa por nossa conta.


Passo 1: Contacto

Em primeiro lugar, entre em contacto connosco.

Use o formulário abaixo. Escreva na língua que preferir.

O que nos deve dizer

  • Seu nome, dados de contacto
  • Informações da moto (modelo, ano, país de registo)
  • Datas (data prevista de chegada ao Japão, data prevista de saída)
  • O que quer fazer (compra, transporte internacional, etc.)
  • Dimensões da moto, fotos (frente, lateral, trás)

Passo 2: Proposta

Com base na informação que nos enviou, entraremos em contacto. (Dentro de 24 a 48 horas)

  • Se faltar alguma informação, faremos perguntas
  • Diremos se conseguimos ajudar
  • Enviaremos um orçamento aproximado

Às vezes fazemos sugestões como «também há esta forma de o fazer». Vamos encontrar juntos a solução que melhor se adequa ao seu caso.


Passo 3: Confirmação

Assim que estiver satisfeito com os detalhes, peça-nos formalmente para prosseguir.

  • Confirmação do calendário
  • Escolha do local de entrega
  • Confirmação final do trabalho a fazer
  • Pagamento

Assim que receber o depósito ou o valor total, começaremos a arranjar tudo.


Passo 4: Arranjos e execução

Daqui em diante, é obra nossa.

  • Coordenação com os parceiros (oficinas, transportadoras)
  • Ajuste de datas, preparação da entrega
  • Atualizações sobre o progresso

Informaremos do progresso conforme for acontecendo. Claro que, se tiver dúvidas, pode contactar-nos quando quiser.


Passo 5: Conclusão

Assim que tudo ficar pronto, enviaremos um relatório de conclusão.

  • Fotos do trabalho
  • Detalhamento das despesas

Tempo necessário — estimativa

Apoio na compra

Procurar candidatas, negociar com o vendedor, organizar documentos, recolher a moto. Cada fase leva alguns dias. Se for uma moto rara ou as condições forem exigentes, pode ser necessário mais tempo. Contacte-nos o mais cedo possível.

Transporte internacional

O transporte marítimo é barato mas demora. O transporte aéreo é rápido mas caro. A escolha entre um e outro muda muito o calendário geral. Em particular, para o transporte marítimo, contacte-nos o mais cedo possível.

Períodos de grande procura

No verão, na Semana de Ouro, e no período de Ano Novo, a logística fica lotada e é difícil fazer reservas. Se quer enviar durante este período, contacte-nos com ainda mais antecedência.

Respostas urgentes

Faremos o possível para ajudar. Pode haver custos adicionais.


Contacto

«Ainda não decidi, mas queria apenas conversar» «Gostava de saber quanto custa, mais ou menos» «Será que conseguem fazer isto?»

Em qualquer fase. Contacte-nos.

Como contactar

Envie uma mensagem através do formulário abaixo. Tem uma ferramenta de tradução integrada, por isso use a língua que preferir.


Resposta

Respondemos em princípio dentro de 24 a 48 horas. Em períodos de grande procura, podemos demorar um pouco mais, mas sempre o contactaremos.


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