我们努力从客户的角度出发，为您提供满意的服务
在销售保险及其他金融产品方面
- 我们会综合考虑客户对相关商品的了解程度、购买经验、购买目的、财产状况等与商品特性相关的必要事项，努力根据客户的意向和实际情况提供商品说明和服务。
- 我们不会在给客户带来不便的时间、地点或以不适当的方式进行劝誘。
- 我们努力确保客户能够正确理解相关商品的重要事项。同时，我们根据销售形式采取适当的说明方式。
在各项服务处理中
- 对于客户的咨询，我们努力做到快速、妥当、周到的回应。
- 在处理保险金等赔付请求时，我们努力做到快速、妥当、周到的处理。
- 我们会将客户的意见和建议运用到产品开发和销售活动中。
我们遵守各项法律法规，努力适正销售保险及其他金融产品
- 我们遵守保险业法、金融服务提供及利用环境整备等相关法律、消费者合同法、金融商品交易法、个人信息保护法以及其他相关法律法规。
- 为了确保业务的适正开展，我们致力于完善公司内部体制并对销售人员进行培训。
- 我们尊重客户的隐私权，对客户相关信息进行适正的处理和严格的管理。
- 对于以未成年人，特别是15岁以下的未成年人为被保险人的保险合同等，我们从防止保险金不正当领取的角度出发，努力进行适当的募集。
※以上方针是根据「金融服务提供及利用环境整备等相关法律」（2000年法律第101号）制定的本公司「劝誘方针」。关于该法律的概要，请参阅金融厅网站。